Contactez moi:

Tous les champs avec (*) sont obligatoires

Mentions légales

Aventura Post GmbH

Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., Allemagne

Aventura Post GmbH est enregistrée à la chambre du commerce de Francfort sur le Main sous le numéro de Siret: HRB 101533 et est légalement représentée par son Directeur Général Dirk Axel Boysen. Le Numéro de TVA est : DE300476958.

Pour toutes questions, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse suivante : info@fr.aventurapost.com.

le formulaire de contact

Contactez nous

Copyrights

Aventura Post GmbH a les droits pour tous les textes, l'art graphique ainsi que la mise en page, le code HTML et les scripts. Toute utilisation ultérieure nécessite l'autorisation expresse de Aventura Post GmbH

Politique de confidentialité d'Aventura Post GmbH

La confidentialité et la protection des données revêtent une importance particulière pour Aventura Post GmbH (ci-après dénommée « Aventura Post / le Responsable du traitement / nous »), dont le siège social est situé à Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., en Allemagne, et représentée par son directeur général, Dirk Axel Boysen. C’est pourquoi, en tant que Responsable du traitement, nous souhaitons informer les utilisateurs (ci-après dénommés « vous » ou « les utilisateurs ») qui consultent le site web (ci-après dénommé « le site web ») de la nature, de l’étendue et de la finalité de toute collecte, stockage et/ou utilisation de données à caractère personnel, ainsi que du transfert de ces données et des droits qui vous sont reconnus, par le biais de la présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») rédigée conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après dénommé « RGPD »). Vous pouvez nous contacter à tout moment à notre adresse postale ou par e-mail à l’adresse suivante: info@fr.aventurapost.com .

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse e-mail suivante: info@fr.aventurapost.com .

1. Quelles données à caractère personnel collectons-nous directement ?

Certaines de vos données à caractère personnel peuvent être collectées comme suit :

  • Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement  en remplissant le formulaire de contact. Les données à caractère personnel collectées peuvent inclure les informations suivantes : nom, prénom, pays et adresse e-mail, ainsi que toute information supplémentaire que vous pourriez fournir dans la section « Message » du formulaire de contact.
  • En outre, des informations personnelles peuvent être collectées lors de votre visite sur notre site web, notamment le volume de données, la localisation et l’heure d’accès, l’adresse IP et toute autre information de communication transmise via votre appareil.

En aucun cas, nous ne divulguerons vos données à caractère personnel, y compris votre adresse e-mail, à d’autres utilisateurs ou à des tiers.

En ce qui concerne les données que nous ne collectons pas directement, veuillez vous reporter au paragraphe 2.2 ci-dessous.

2. Comment et pourquoi vos données à caractère personnel sont-elles traitées ?

2.1 Données collectées directement par nous

  1. Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact, certaines de vos données à caractère personnel peuvent être traitées par nous uniquement pour répondre à votre demande et à des fins d’administration technique associée. Dans ce contexte, nous tenons à souligner que nous traitons vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  2. Lors de l’utilisation de notre site web, certaines de vos données à caractère personnel peuvent être traitées par nos soins afin de vous permettre de naviguer sur le site web lui-même, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

2.2 Données collectées par des tiers (fournisseurs de données)

  1. Vos données à caractère personnel peuvent également nous être transmises par l’un de nos partenaires, si vous vous êtes (i) inscrit sur leurs sites et (ii) avez donné un consentement spécifique, libre et facultatif, pour recevoir des communications publicitaires de la part de tiers, autres que les partenaires d’origine, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, à savoir le consentement que vous avez donné au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Vous pouvez obtenir la liste des partenaires dont vos données peuvent provenir en nous adressant une demande selon les modalités indiquées au paragraphe n° 5 ci-dessous.

Ces données (prénom, nom et adresse e-mail) peuvent être traitées par nos soins à des fins de marketing (envoi de matériel publicitaire, vente directe et communication commerciale) et nos communications peuvent être envoyées exclusivement par e-mail. Nous précisons également que les communications promotionnelles que nous envoyons peuvent également inclure des produits et services de tiers (nos clients).

Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire en nous adressant une demande conformément aux procédures décrites au paragraphe n° 5.

Vous pouvez également vous opposer facilement à l’envoi de nouvelles communications marketing par e-mail en cliquant sur le lien prévu à cet effet pour retirer votre consentement, qui figure dans chaque communication promotionnelle.

Veuillez également noter que nous pouvons également utiliser des pixels de suivi dans les communications promotionnelles qui vous sont envoyées par e-mail, dans le but de mesurer les taux d’ouverture, d’ajuster la fréquence des e-mails et de personnaliser le contenu des messages. L’utilisation de ces pixels de suivi repose sur votre consentement, qui est recueilli en même temps que votre consentement à recevoir des communications promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation des pixels de suivi à tout moment en cliquant sur le lien dédié inclus dans chaque communication promotionnelle.

2.3 Toutes les données

  1. Vos données à caractère personnel peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En outre, lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ou pour d’autres intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, vos données à caractère personnel peuvent être traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3. Où, pendant combien de temps et avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

  1. Vos données à caractère personnel seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités principales exposées aux paragraphes n° 2.1 a), b) et 2.3 d), soit pendant une période de 3 ans, ou, en tout état de cause, aussi longtemps que nécessaire pour protéger, en droit civil, nos intérêts et les vôtres.

    En ce qui concerne le traitement lié aux activités de marketing, tel que décrit au paragraphe n° 2.2 c), vos données à caractère personnel seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités qui y sont indiquées et, en tout état de cause, jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement, sans dépasser une durée de 3 ans.  

    Si vous retirez votre consentement au traitement des données (marketing et pixels de suivi), nous vous inscrirons immédiatement sur notre liste de désinscription. Cela signifie que nous n’utiliserons plus vos données à caractère personnel à des fins de marketing et/ou de profilage et que nous ne vous enverrons plus ce type de communications contenant également des pixels de suivi.

    Après le retrait de votre consentement ou l’expiration des délais de conservation indiqués ci-dessus, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins. Les données ne seront conservées que dans la mesure nécessaire au respect des obligations légales ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. À l’issue d’un délai maximal de 24 (vingt-quatre) mois suivant ce retrait ou cette expiration, les données seront supprimées ou détruites de manière sécurisée.

  2. Vos données à caractère personnel sont stockées par nos soins au sein de l’Espace économique européen. Il n’y a ni stockage ni transfert de données vers des pays tiers.
  3. Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à nos employés et/ou au personnel autorisé chargé de la gestion du site web et de vos demandes. Ces personnes, qui ont reçu des instructions de notre part conformément à l’article 29 du Règlement, traiteront vos données exclusivement aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité et dans le respect des dispositions des lois applicables.

Vos données à caractère personnel peuvent également être communiquées à des tiers susceptibles de traiter des données à caractère personnel pour notre compte en tant que « sous-traitants » conformément à l’article 28 du RGPD, tels que, par exemple, des prestataires de services informatiques et logistiques nécessaires au fonctionnement de notre site web, des fournisseurs de services d’externalisation ou de cloud computing, des professionnels et des consultants.

Vous avez le droit d’obtenir la liste des sous-traitants que nous avons désignés, en nous adressant une demande selon les modalités indiquées au paragraphe n° 5 ci-dessous.

4. Comment vos données à caractère personnel sont-elles protégées ?

Nous prenons les mesures préventives appropriées — administratives/organisationnelles, techniques et physiques — pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la transmission non autorisée, les modifications non autorisées et la destruction. Ainsi, vos données seront protégées, notamment dans le cadre du contrôle d’accès (emplacement sécurisé des serveurs dont l’accès n’est accordé que conformément à une procédure de sécurité définie ), contrôle des entrées (chiffrement du transfert de données à 128 bits, mot de passe individuel, attribution de menus et d’autorisations aux collaborateurs, protection antivirus à jour), contrôle des accès (autorisation d’accès individuelle pour les collaborateurs via un compte personnel, obligation d’identification et d’authentification), contrôle des transmissions (surveillance continue et information des parties autorisées, pas de stockage local des données, journaux de toutes les exportations et transmissions de données), contrôle des entrées (audits liés aux comptes, journaux avec horodatage et indication de l’hôte), contrôle des commandes (surveillance constante par les dirigeants et le délégué à la protection des données, élaboration de contrats clairs sur la base des dispositions de l’article 28 du RGPD en coordination avec les délégués à la protection des données et la direction) et contrôle de la disponibilité (mesures de sécurité générales de l’hébergeur [onduleurs, système au halon, etc.], sauvegarde en continu vers un autre site [avec toutes les précautions de sécurité, voir contrôle d’accès] chaque nuit, mise en miroir sur deux disques durs supplémentaires, programmes antivirus).

Malgré ces précautions, nous ne pouvons garantir la sécurité du transfert de vos données vers notre site web en raison de la nature non sécurisée d’Internet. Par conséquent, vous transférez toute donnée vers notre site web à vos propres risques.

5. Quels sont vos droits ?

  1. Conformément à l’article 15 du RGPD, vous disposez du droit d’accéder à tout moment à vos données à caractère personnel, y compris à l’origine et au destinataire de vos données, ainsi qu’à la finalité du traitement.
  2. Vous avez également le droit, conformément à l’article 16 du RGPD, de nous demander de rectifier toute donnée à caractère personnel erronée ou inexacte. Vous pouvez également demander une limitation du traitement si les conditions prévues à l’article 18, paragraphe 1, du RGPD s’appliquent, par exemple si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel.
  3. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à l’article 7 du RGPD, si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur celui-ci. Ce retrait n’affecte toutefois pas la licéité du traitement effectué antérieurement.
  4. Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données, conformément à l’article 20 du RGPD, qui vous permet de recevoir l’ensemble de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement.
  5. En vertu de l’article 21 du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement (i) en tout ou en partie, pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, même si celles-ci sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ; (ii) en tout ou en partie, au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe, ou pour la réalisation d’études de marché ou de communications commerciales.
  6. Vous disposez également, en vertu de l’article 17 du RGPD, du droit de demander et d’obtenir, sans retard injustifié, l’effacement de vos données à caractère personnel (droit à l’oubli). Lorsque la loi l’exige, nous procéderons à cet égard même en l’absence d’une demande de votre part.
  7. Enfin, vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour Aventura Post GmbH, en l’occurrence le Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de la Hesse, situé à l’adresse suivante : Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, BP 31 63, 65021 Wiesbaden, Allemagne, ou auprès de l’autorité de contrôle de votre choix. En France, l’autorité compétente est la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) et ses coordonnées sont disponibles ici: https://www.cnil.fr/fr/saisir-la-cnil/nous-contacter

Pour exercer les droits énoncés ci-dessus dans cette section, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach (Ts.), Allemagne, ou à l'adresse e-mail suivante: info@fr.aventurapost.com

6. Fichiers journaux du serveur

Certaines informations sont collectées automatiquement et stockées par l’hébergeur du site Internet dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur. Ces fichiers nous sont transmis automatiquement par le navigateur. Il s’agit notamment du type et de la version du navigateur, du système d’exploitation utilisé, de l’URL de référence, du nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site et de l’heure de la requête au serveur. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Elles ne seront pas recoupées avec d’autres sources de données. En cas d’indices concrets d’une utilisation illicite, nous nous réservons le droit d’examiner ces données a posteriori.

7. Données d'utilisation et cookies

Nous n’utilisons pas de cookies sur notre site web.

8. Mineurs

Ce site web n’est pas destiné aux utilisateurs âgés de moins de 18 ans (ci-après dénommés « mineurs »). Par conséquent, aucune collecte volontaire de données à caractère personnel concernant des mineurs n’est effectuée. Sur demande, nous supprimerons sans délai toutes les données à caractère personnel concernant des mineurs qui auraient été collectées involontairement.

 

Dernière mise à jour : 01/06/2026